19 июня 2009 года при проведении подрядной организацией ОАО «Саратовское ПРП» работ по капитальному ремонту отводящей внутриквартальной теплотрассы в районе ЦТП-32 была нарушена целостность водопровода, из-за чего несколько домов по улице Вокзальная были временно ограничены в водоснабжении. По мнению энергетиков, главной причиной данного инцидента стало пренебрежение строительных нормами, допущенное коммунальщиками при прокладке водопровода в 2007 году: водопровод был проложен в непосредственной близости от теплотрассы (прямо над компенсатором), значительно ближе, чем допускают строительные нормы. Неоднократные обращения энергетиков в адрес руководства Водоканала с просьбой урегулировать эту ситуацию и перенести водопроводную трубу на положенное расстояние от теплотрассы так и остались не услышанными.
Стоит отметить, что при проведении ремонтных работ и вскрытии теплотрасс Волжская ТГК регулярно сталкиваются с фактами несоответствия реальной прокладки различных коммуникаций (водо-, газо-, электроснабжения, сетей связи) тому, что предусмотрено проектами и документами. К слову, одно из таких несоответствий, в очередной раз связанное с водопроводной трубой, было обнаружено недавно при строительстве новой теплотрассы на улице Факел Социализма.
Такие явления значительно тормозят ремонтный процесс, крайне негативно влияют на ответственный процесс подготовки города к зиме и, как показывает ситуация на улице Вокзальная, чреваты серьезными последствиями для жителей города. Волжская ТГК просит надзорные органы обратить самое пристальное внимание на эти факты с целью их недопущения в будущем.