На прошлой неделе в оперативно-диспетчерскую службу Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково Саратовского филиала ОАО «Волжская ТГК» стали поступать многочисленные обращения от жителей дома №7А по ул. Ф.Социализма с вопросами о работе отопительных приборов и низкой, по их мнению, температуры воздуха внутри помещений.
Специалисты Волжской ТГК оперативно отреагировали на обращение жителей и провели расследование ситуации. Однако проверка не показала никаких отклонений в нормальном режиме теплоснабжения данного дома и не выявила никаких внешних причин для снижения его качества. Температура теплоносителя, подаваемого Балаковской ТЭЦ-4 на город, полностью соответствовала температурному графику, магистральные, распределительные, внутриквартальные сети работали без повреждений.
Причина возникшей проблемы с теплоснабжением дома №7А по ул. Факел Социализма обнаружилась при спуске в подвал. Оказалось, что, несмотря на тот факт, что отопительный сезон 2014-2015 гг. в г. Балаково продолжался уже несколько недель, сотрудники управляющей компании ООО «Аквамарин» (директор Турукин Г.В.) так и не организовали работу по переключению индивидуального бойлера, от которого запитан дом, с «летней» схемы на «зимнюю». В результате отопительная система дома не получала нужного количества теплоносителя и жители дома мерзли, зато температура горячей воды при летней схеме работы индивидуального бойлера превышала все положенные санитарные нормы. Сразу после того как специалисты переключили индивидуальный бойлер на зимнюю схему, ситуация с теплоснабжением дома №7А по ул. Ф.Социализма нормализовалось.
Волжская ТГК напоминает, что другими внутренними причинами снижения качества теплоснабжения могут быть:
• Воздушные пробки во внутридомовых трубах, которые препятствует равномерному распределению теплоносителя внутри дома, из-за чего батареи не прогреваются до нужной температуры.
• Своевременно не промытые внутридомовые трубы и отопительные приборы. Скапливающиеся в трубах и батареях грязь и соединения железа вызывают снижение их пропускной способности и теплоотдачи.
• Работающие с повреждениями внутридомовые сети отопления, из-за чего отопительные приборы (батареи) не получают нужного количества теплоносителя для эффективной работы.
• Прикрытое положение регулирующей арматуры на общедомовом узле учета тепловой энергии: дом получает меньше тепла, и батареи не прогреваются.
• Непроектные врезки во внутридомовую систему отопления со стороны потребителей. Устройство теплых полов, наращивание батарей, установка дополнительных отопительных приборов при перепланировках квартир и на лоджиях нарушает проектную схему теплоснабжения дома и ограничивает в тепле соседей таких потребителей.
Недопущение и своевременное устранение всех обозначенных причин, влияющих на качество теплоснабжения, - это прямая обязанность управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК и обслуживающих организаций, которые несут за это полную финансовую ответственность.
Балаково
Вячеслав Некрасов