В Саратове, Энгельсе и Балаково процесс подключения объектов социальной сферы, жилых домов и прочих объектов к теплу идет в штатном режиме – по графику, без особых сбоев.
Вместе с тем энергетики напоминают, что централизованное теплоснабжение – это сложный процесс, эффективность которого зависит не только от подающей, но и от принимающей стороны: от состояния сетей потребителей и качества их обслуживания. В этих условиях наиболее распространенными причинами отсутствия или снижения качества теплоснабжения внутри дома могут быть:
Отсутствие регулировки распределения теплоносителя между домами на одной ветке теплотрассы. Потребители в «голове» ветки получают излишне много тепла и перегреваются, а потребители в «хвосте» ветки получают тепло в недостаточном количестве. Обеспечение эффективного распределения теплоносителя между такими домами – обязанность управляющих компаний и ТСЖ.
Своевременно не промытые внутридомовые трубы и отопительные приборы. Скапливающиеся в трубах и батареях грязь и соединения железа вызывают снижение их пропускной способности и теплоотдачи соответственно. Своевременно не промытый внутридомовой трубопровод не доставляет к батарее достаточного количества теплоносителя, а вовремя не промытая батарея греет комнату значительно хуже нормальной. Промывка труб и батарей – это составная часть работ управляющей компании по техническому облуживанию внутридомовых коммуникаций.
Завоздушенность внутридомовой системы отопления. Наличие воздуха во внутридомовых трубах препятствует равномерному распределению теплоносителя внутри дома, из-за чего батареи в одних комнатах квартиры перегреваются, а в других не прогреваются до нужной температуры. Удаление воздушных пробок – обязанность управляющей компании или ТСЖ-ЖСК.
Не открытые, закрытые или аварийно перекрытые трубы в подвале дома. При проведении ремонтных работ на внутридомовых сетях отопления управляющие компании или нанятые ими подрядные организации перекрывают подачу теплоносителя в дом. Соответственно, тепло в дом не попадает.
Работающие с повреждениями внутридомовые сети отопления. Нормальная эксплуатация сетей отопления предусматривает наличие определенного давления в системе. При возникновении повреждений на внутридомовых сетях это давление падает, пропускная способность сетей, соответственно, снижается, а отопительные приборы (батареи) не получают нужного количества теплоносителя для эффективной работы.
Непроектные врезки во внутридомовую систему отопления со стороны потребителей. Устройство теплых полов, наращивание батарей, установка дополнительных отопительных приборов при перепланировках квартир и на лоджиях нарушает проектную схему теплоснабжения дома и ограничивает в тепле соседей таких потребителей.
Очень многое зависит от действия УК, ТСЖ и ЖСК во время подачи теплоносителя. Не открытая управляющей компанией задвижка в подвале дома, принятое решение о приостановлении подачи тепла в дом в связи с высокой температурой наружного воздуха и отсутствие заявки на подключение от УК – все это приводит к жалобам жителей многоквартирных домов в диспетчерскую службу Волжской ТГК.
Точную причину снижения качества теплоснабжения в каждом конкретном случае могут указать межведомственные комиссии в составе энергетиков Волжской ТГК, сотрудников управляющих компаний, организаций по обслуживанию внутридомовых сетей и уполномоченных представителей собственников жилья. Инициировать работу такой комиссии жильцы могут путем обращения в свои управляющие компании, номера телефонов которых указаны в ежемесячных платежных квитанциях.
Балаково
Вячеслав Некрасов