Энергетики Саратовского филиала ОАО «Волжская ТГК» подводят краткие итоги первой половины отопительного сезона, экватор которого традиционно приходится на середину января.
Осенне-зимний период 2013-2014 гг. в Саратове, Энгельсе и Балаково проходит надежно и стабильно. Своевременно подготовленное к зиме генерирующее и теплосетевое оборудование Саратовского филиала Волжской ТГК функционирует без серьезных замечаний. Среднесуточная температура теплоносителя, который станции и котельные отпускают для осуществления теплоснабжения потребителей, соответствует согласованным с муниципальными органами власти температурным графикам.
Температура теплоносителя пропорционально привязана к температуре наружного воздуха: чем холоднее на улице, тем она выше. По состоянию на утро 20 января 2014 г. по всем трем городам присутствия Саратовского филиала ОАО «Волжская ТГК» она составляет в среднем + 97°С.
Параметры подачи теплоносителя от ЦТП и групповых бойлеров на жилые дома также полностью выдерживаются. Тепловую энергию получают все абоненты и потребители, запитанные от источников Волжской ТГК. Возникающие локальные неполадки устраняются в кратчайшие нормативные сроки. Оперативные и инспекторские службы теплоэнергетиков ведут постоянный мониторинг «узких» мест и регулировку проблемных участков.
В случае возникновения проблем с теплоснабжением потребители Саратовского филиала Волжской ТГК могут обращаться в оперативно-диспетчерские службы: Территориального управления по теплоснабжению в г.Саратов – тел. (8452) 23-15-96, 27-78-47; Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково – тел. (8453) 62-58-22. Диспетчерские работают круглосуточно, ведется автоматическая аудиозапись всех телефонных обращений, все заявки находятся на контроле руководства предприятия. Потребители Энгельса в экстренных ситуациях могут звонить в район тепловых сетей Энгельсской ТЭЦ-3 дежурному слесарю по телефону (8453) 55-75-08 или начальнику смены станции (8453) 54-15-16.
Балаково
Вячеслав Некрасов