В период роста ОРВИ количество звонков, поступающих на телефон 03 в Балакове достигает 300. Несмотря на то, что на станции работает три телефонных линии, часто все они бывают заняты.
При этом балаковцы не чураются отвлекать операторов из-за желания проконсультироваться. Например, что задают такие вопросы: что делать, когда у взрослого человека температура 37,5 или как записаться к врачу-специалисту.
Также специалисты станции скорой помощи напоминают, у всех, нуждающихся в медицинских услугах, оператор 03 обязательно спрашивает личные данные, а после приезда бригады скорой помощи по адресу больной должен предоставить медикам паспорт и страховой полис или хотя бы его номер.
Балаково
Кораблева.Н
| Читатель |
Мнение |
| |
|
Пипец
|
26.02.2013 08:52:30
|
| А потом еще сдохнуть надо не забыть пока все процедуры пройдешь |
| |
|
Еще какой пипец
|
26.02.2013 09:02:25
|
| Ну прям анекдот, завтра полицейские попросят реже пользоваться их услугами, потом пожарные. |
| |
|
Житель
|
26.02.2013 10:02:21
|
| Ахренеть заголовок ! |
| |
|
Кузьмич
|
26.02.2013 11:00:08
|
| Лучше вообще не звонить. Всё равно не приедут. |
| |
|
Чел
|
26.02.2013 11:42:47
|
| А то звонят всякие. Чаю попить не дают. |
| |
|
Добрая
|
26.02.2013 13:17:44
|
| Злые вы... Не сами работники скорой помощи виноваты в том, что сокращения медперсонала приобрели катастрофические размеры. Операторы тоже люди, они тоже устают, а усталый оператор может и не то иной раз ответить. |
| |
|
житель
|
26.02.2013 14:57:32
|
Ути-пуси 300 звонков в день на кучу народа, какой кашмаррр, бедняжки...
Помню в одном колл-центре работал, 500-600 звонков за смену на одного сотрудника была обычная норма, и никто не плакался ) |
| |
|
пенсионер
|
26.02.2013 15:05:52
|
| "Добрая" по доброму насмешила. А, где у нас не люди работают? Согласен со вторым коментом.Давайте все будем ссылаться на свою усталость и не работать. |
| |
|
вот и все
|
26.02.2013 22:10:49
|
| вы чё лодыри чёли? |
| |
|
пенсионер
|
26.02.2013 22:23:22
|
| Нет, мы уставшие.У нас синдром хронической усталости. |
| |
| |
