Терминал «Электронная приемная» представляет собой программно-аппаратный комплекс, позволяющий передавать и принимать текстовую информацию, а также аудио и видеосигнал. Терминал оснащен экраном, клавиатурой, видеокамерой и сканером.
Доступ к терминалу осуществляется путем электронного считывания документа, удостоверяющего личность посетителя.
Терминал обеспечивает:
- передачу обращения гражданина в форме электронного документа (рукописно введенного на графическом устройстве, набранного с помощью клавиатуры, преобразованного с бумажного носителя, переданного с внешнего электронного носителя);
- передачу обращения гражданина в устной форме;
- проведение личного приема граждан по предварительной записи в режиме видеосвязи с уполномоченным лицом - работником Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в Москве;
- предоставление справочной информации Справочным телефонным узлом Администрации Президента Российской Федерации;
- доступ к информации о работе приемных Президента Российской Федерации; обзор обращений граждан, организаций и общественных объединений, результатах их рассмотрения и принятых по ним мерам; нормативным правовым актам, регулирующим порядок рассмотрения
обращений.
На территории Саратовской области терминал «Электронная приемная Президента Российской Федерации» размещен по адресу: г.Балаково, проспект Энергетиков, д.2 «А».
Балаково
Валерия Назарова