Имя: ЕЛЕНА
|
Здравствуйте!Меня зову Елена,я хочу не то что бы пожаловаться у меня просто нет слов на работу нашего почтового отделения.Мне должно было придти письмо с Москвы там были очень важные документы,я отслеживала его по интернету,в Балаково к нам на почтамп оно пришло 10 июля с утра, после обеда я начала звонить на почту и узнавать когда можно придти за письмом, мне ответили,что пока у вас не будет на руках извещения мы письмо вам на руки отдать не можем.В итоге вечером письма так и не было.Я позвонила на следующий день мне сказали то же самое пока не будет у вас извещения мы вам письма не отдадим,ну я же прекрасно знала что письмо у них там находится.Вчера я уже сама лично с паспортом пришла на почту они начали искать мое письмо но его там не оказалось, так как почтальон нашего 4 участка забрала некоторые письма себе домой писать извещение и мое письмо в том числе.Вопрос какое имеет право почтальон выносит заказные письма из почтового отделения тем более что бы они у нее находились дома.и так как Письмо я свое не получила во время у меня сгорели сроки подачи заявления документов а 11 июля это был последний день когда я могла что то сделать. но из-за халатности сотрудницы отделения, знаю только что ее зовут Аня, я этого сделать не смогла.И если бы я не знала что мое письмо пришло когда бы она мне вообще принесла это извещение еще не известно.........................ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И НАКАЗАТЬ ЭТУ СОТРУДНИЦУ. |
Жалоба подана: 13.07.2012 |