требование наличия постоянной регистрации при обращении в медицинское учреждение НЕЗАКОННО. Рекоммендую не тратить нервы на перепалку с полуграмотным средним медицинским персоналом, а отправлятся в прокуратуру и писать жалобу на действия руководства конкретной поликлинни. Но, как правило, достаточно просто заикнуться о жалобе в прокуратуру. Проверено на своем опыте.