Имя: Татьяна Николаевна
|
25 ноября 2011 г мы с подругами пошли в сауну "Лачуга" на два часа, в итоге у нас после первого принятия душа закончилась горячая вода, на что администратор сауны нам сказал, что это наши проблемы, ничем нам не помог, даже не извинился, мы попросили остаться до тех пор пока нагреется вода, на что администратор нам сказал нет и, если, мы не выйдем в положенное время, то он вызовет охрану, в итоге пришлось мыться ледяной водой, и не известно чем это выльется для здоровья, две девушки кормящие мамы. До каких пор будет такой произвол, денег нам не вернули, услугу в полном объеме не оказали, а самое главное не дали жалобную книгу, сославшись на то, что её у них нет!!! В конце-концев мы живем в двадцать первом веке, при рыночной экономике, пора уже ценить своих клиентов!!! |
Жалоба подана: 26.11.2011 |