| Имя: Лена
|
Пишите официальную претензию на имя организации-поставщика (из договора) в двух экземплярах. На вашем варианте пусть распишется менеджер-продавец, т.е. представитель конторы, с обязательным указанием ФИО, должности, даты приема претензии.
Сама была в такой ситуёвине пол года назад, с конторой, известной в городе как лучшей, - никакие разговоры-переговоры не действуют, только официальные документы. Причем мне пришлось даже приложить фотографии безобразной установки, и с улицы и с из квартиры. Директор сам такими вещами не занимается - на то есть специалисты, а специалистам переделывать ой как не хочется. |
| Жалоба подана: 30.05.2011 |
