Имя: Cleo
|
Добавлю свои 5 копеек в репутацию фирмы "Окна -стиль " .Я имела несчастье обратится в эту фирму для установки окон : окна мне установили неплохо (спасибо установщикам) ,но одно окно мне не заделали с внешней стороны ,объясняя это погодными условиями (конец осени) и обещали что весной по первой нашей заявке они приедут и доделают все недоработки(уточняли -сказали что доплат никаких не потребуется) и привезут накладки на петли ,которые они забыли привезти когда устанавливали окна.Звоним им уже 3 месяца ,по недоделки окна -нам сказали что нужно доплатить деньги ,хотя это несправедливо ,т.к установка окна подразумевает сдачу под ключ (оплатили мы именно так) -менеджер говорит что у них закончилась "акция" ,по которой окна нам сделали полностью без доплат.об этой так называемой бредовой "акции " я узнала спустя пол года с момента установки ,по всей видимости отмазки менеджер придумывает на ходу . Накладки которые должны быть в комплекте с окнами -нам так и не привезли (окна на которые их не хватило,устанавливали почти год назад)до сих пор ничего кроме хамства от этой конторы не можем ничего добится.Скорее всего обратимся в Роспотребнадзор.Хотели заказать окна еще и в дом ,но по всей видимости связаваться с этой шарашкой не станем больше.Удивительно что во времена жесткой конкуренции и перенасыщения рынка такими услугами ,такие еще существуют(но с таким отношением к клиентам я думаю они долго не остануться на "плаву") |
Жалоба подана: 19.05.2011 |