Имя: Ольга
|
26 октября купила сдобу витую в магазине на проходной хлеб-завода. По прибытии домой обнаружила что в данной выпечке присутствуют включения, а именно всеми забытое насекомое-таракан местный. на мой звонок в администрацию хлеб-завода ответила Тимонина Валентина Григорьевна, которая сразу вникла в суть проблемы, и даже самостоятельно приехала на разговор, ВНИМАНИЕ!!! и принесла с собой такую же сдобу, хотя по телефону обещали вернуть деньги. В процессе общения мне была предложена другая версия ситуации, а именно что это и не таракан вовсе, а целофан. Но такой поворот событий меня не устроил и я решила обратиться в роспотеб надзор, но не тут то было, моя сдоба скрылась в пакете Тимониной и больше я ее не видела. Будьте осторожны при покупке хлебобулочных изделий балаковского хлебзавода P.S. деньги мне вернули позже, после отказа от замены товара аналогичный |
Жалоба подана: 26.10.2010 |